Termos e Condições da 001w

Ao acessar, navegar ou utilizar os serviços oferecidos pela plataforma 001w, disponível no endereço eletrônico https://001w.cam, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso ("Termos"), bem como com a Política de Privacidade e quaisquer regras adicionais publicadas na plataforma.

Caso o usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá abster-se de utilizar a plataforma. O mero acesso ao site ou a criação de uma conta constitui aceitação plena e irrevogável das condições aqui estabelecidas.

Para fins destes Termos, as expressões a seguir têm os significados indicados:

• "Plataforma" — o site, aplicativo e demais interfaces digitais operados pela 001w por meio das quais os serviços são disponibilizados.
• "Usuário" ou "Jogador" — toda pessoa física que acessa, cria conta ou utiliza os serviços da 001w.
• "Conta" — o perfil individual registrado na plataforma, vinculado a um CPF e endereço de e-mail únicos.
• "Saldo" — o montante em Reais (R$) disponível na conta do usuário para realização de apostas e demais transações.
• "Bônus" — créditos promocionais, giros grátis (free spins) ou outros benefícios concedidos pela plataforma conforme regras específicas de cada oferta.
• "Requisito de Apostas" ou "Rollover" — o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de estar disponível para saque.
• "KYC" — processo de verificação de identidade do usuário (do inglês Know Your Customer — Conheça Seu Cliente), exigido para saques e conforme determinado pela legislação vigente.
• "Serviços" — a totalidade das funcionalidades oferecidas pela plataforma, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino online, jogos ao vivo, crash games e outros produtos de entretenimento digital.

O acesso e a utilização dos serviços da 001w são restritos a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos no momento do cadastro;
• Ser titular de CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e em situação regular junto à Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil para praticar atos jurídicos, nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em lista de exclusão voluntária de qualquer plataforma de apostas no Brasil;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar de primeiro grau de integrante da equipe da 001w;
• Residir em território onde o acesso a serviços de apostas online não seja expressamente proibido pela legislação local aplicável.

O usuário pode criar apenas uma única conta na plataforma 001w. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário — seja por CPF, endereço de e-mail, dispositivo, endereço IP ou método de pagamento — é estritamente proibida e sujeita às penalidades previstas no Artigo 10 destes Termos.

Por ocasião do cadastro, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. A 001w não se responsabiliza por danos decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas fornecidas pelo usuário.

O usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (endereço de e-mail e senha). Qualquer atividade realizada na conta será de responsabilidade do titular cadastrado. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o usuário deverá comunicar imediatamente o suporte da 001w pelo endereço [email protected].

• A 001w jamais solicita senha do usuário por e-mail, chat ou qualquer outro canal;
• O usuário deve escolher senha forte, com pelo menos 8 caracteres, combinando letras, números e símbolos;
• O compartilhamento de credenciais com terceiros é proibido e de responsabilidade exclusiva do usuário;
• Contas inativas por período superior a 12 meses poderão ser encerradas, com notificação prévia ao e-mail cadastrado.

Em conformidade com a legislação brasileira anticorrupção, antifraude e antiprevençao à lavagem de dinheiro, bem como com as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), a 001w adota procedimentos de verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) para todos os usuários.

A verificação de identidade pode ser exigida no momento do primeiro saque, ao atingir determinados limites de movimentação financeira, ou a qualquer tempo a critério da plataforma. Os documentos que podem ser solicitados incluem, mas não se limitam a:

• CPF (Cadastro de Pessoa Física) — documento obrigatório para todos os usuários brasileiros;
• RG (Registro Geral) ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação) — frente e verso, dentro da validade;
• Comprovante de residência em nome do titular, emitido nos últimos 90 dias;
• Selfie de verificação segurando o documento de identidade próximo ao rosto;
• Documentos adicionais a critério da equipe de conformidade, conforme o perfil de risco da conta.

O prazo de análise é de até 24 horas úteis após o envio completo dos documentos. Enquanto o processo não estiver concluído, saques podem ficar temporariamente suspensos. A negativa de fornecimento dos documentos solicitados pode resultar no encerramento da conta.

Os depósitos na 001w são realizados exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma, que atualmente incluem: Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e TED. A disponibilidade de cada método pode variar conforme atualizações da plataforma.

• O valor mínimo de depósito é de R$ 10,00 (dez reais), salvo disposição específica em promoção vigente;
• Depósitos são creditados na conta em tempo real (Pix) ou em até 2 dias úteis (Boleto);
• A 001w não aceita depósitos realizados por terceiros — o método de pagamento deve estar em nome do titular da conta;
• Tentativas de depósito com cartões de terceiros ou contas bancárias de terceiros serão recusadas e podem resultar em suspensão da conta;
• Depósitos em moeda estrangeira não são aceitos — a moeda de operação é exclusivamente o Real Brasileiro (R$);
• A plataforma não cobra taxas sobre depósitos, porém o usuário pode estar sujeito a tarifas de sua instituição financeira.

O usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, observadas as seguintes condições:

• O saque mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais);
• O saque deve ser realizado para conta bancária ou chave Pix de titularidade do próprio usuário, devidamente verificada;
• Saques realizados antes da conclusão do processo de KYC podem ficar pendentes até a verificação ser aprovada;
• O prazo de processamento varia conforme o método: Pix — até 24 horas; TED — até 2 dias úteis;
• Saldos provenientes de bônus somente podem ser sacados após o cumprimento integral do requisito de apostas correspondente;
• A 001w se reserva o direito de suspender saques enquanto houver investigação de atividade suspeita ou processo de revisão de conformidade em andamento;
• Saques para contas bancárias de terceiros não são permitidos e serão automaticamente rejeitados.

Em caso de saldo não utilizado e ausência de atividade por período superior a 12 meses, a 001w poderá notificar o usuário antes de qualquer ação sobre o saldo inativo, conforme regras de conta inativa descritas nestes Termos.

A 001w pode oferecer bônus de boas-vindas, bônus de recarga, cashback, giros grátis (free spins) e outras promoções aos usuários. Cada promoção possui regulamento específico que prevalece sobre estas condições gerais em caso de divergência.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus são:

• Todo bônus está sujeito a requisito de apostas (rollover) antes de estar disponível para saque — o requisito específico de cada oferta é informado no regulamento da promoção;
• O bônus de boas-vindas é concedido apenas uma vez por usuário, CPF, endereço de e-mail, dispositivo e endereço IP;
• Bônus sem rollover (como cashback) são creditados diretamente como saldo sacável, conforme indicado no regulamento;
• A 001w se reserva o direito de cancelar bônus e ganhos associados caso haja evidência de abuso do sistema de promoções;
• O prazo de validade de cada bônus está indicado em seu regulamento — após o vencimento, o saldo de bônus é cancelado automaticamente;
• A participação em promoções é opcional e voluntária.

As apostas realizadas na 001w são definitivas e irrevogáveis após confirmação pelo sistema. O usuário é o único responsável pela revisão dos detalhes da aposta antes de confirmá-la. Erros de seleção após a confirmação não são passíveis de estorno, salvo em caso de falha técnica comprovada da plataforma.

• Odds e cotações são definidas pela plataforma e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta;
• Apostas realizadas após o início do evento ao vivo estão sujeitas às regras específicas de apostas in-play;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento esportivo, as apostas são reembolsadas conforme regras específicas do esporte em questão;
• Jogos de cassino utilizam RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado — os resultados são completamente aleatórios e não podem ser previstos ou manipulados;
• Crash games (Aviator, Spaceman, Mines e similares) operam com mecânica de multiplicador — o usuário é integralmente responsável pelas decisões de quando sacar;
• A 001w se reserva o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas decorrentes de erro técnico, comunicando o usuário e reembolsando o valor apostado.

São expressamente proibidas as seguintes condutas na utilização da plataforma 001w:

• Criar, operar ou ter acesso a mais de uma conta na plataforma (multicontas);
• Utilizar programas de automação (bots), scripts, inteligência artificial ou qualquer software de terceiros para interagir com a plataforma;
• Efetuar depósitos com métodos de pagamento de terceiros ou com recursos de origem ilícita;
• Tentar explorar brechas técnicas, erros de odds ou falhas do sistema em benefício próprio;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita por meio da plataforma;
• Ceder, vender, transferir ou alugar a conta para terceiros;
• Abusar do sistema de bônus por meio de apostas com risco mínimo exclusivamente para fins de cumprimento de rollover (known as "bonus abuse" ou "arbitragem de bônus");
• Realizar apostas coordenadas com outros usuários com o objetivo de garantir ganhos independentemente do resultado;
• Inserir informações falsas, documentos adulterados ou identidade de terceiros no cadastro.

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio de contato com o suporte em [email protected]. Antes do encerramento, recomenda-se o saque integral do saldo disponível.

A 001w pode encerrar ou suspender uma conta a qualquer momento, sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas no cadastro;
• Solicitação do próprio usuário por autoexclusão;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada (sem movimentação há mais de 12 meses), com notificação prévia por e-mail.

Após o encerramento da conta por iniciativa do usuário (não decorrente de violação), o saldo disponível (excluídos bônus não sacáveis) será reembolsado ao método de pagamento original, conforme prazo padrão de processamento.

A 001w está comprometida com a promoção do jogo responsável e com a proteção de jogadores vulneráveis. Apostas e jogos de cassino são formas de entretenimento e devem ser tratados como tal — nunca como fonte de renda ou solução para dificuldades financeiras.

A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle ao usuário:

• Autoexclusão: suspensão voluntária da conta por períodos determinados (30, 60, 90 dias) ou permanentemente;
• Limites de depósito: teto configurável de depósito diário, semanal ou mensal;
• Limites de perda: valor máximo de perda permitido em determinado período, após o qual novas apostas são bloqueadas;
• Limites de sessão: tempo máximo de jogo contínuo, após o qual a sessão é encerrada automaticamente;
• Lembretes de realidade: notificações periódicas sobre tempo decorrido e movimentação financeira da sessão.

Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável. Em caso de dependência de jogo, recomendamos contato com o CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo telefone 188 ou com os Jogadores Anônimos Brasil.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 001w não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de decisões de apostas realizadas livremente pelo usuário;
• Interrupções temporárias de serviço decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Danos causados por acesso não autorizado à conta do usuário decorrente de negligência do próprio usuário na guarda de credenciais;
• Variações de odds ou resultados de eventos esportivos;
• Atrasos em transações financeiras decorrentes de problemas em instituições bancárias ou de pagamento de terceiros.

A responsabilidade total da 001w, em qualquer hipótese, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento causador do dano, exceto nos casos em que a legislação brasileira determine de forma diversa.

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma 001w — incluindo, mas não se limitando a logotipos, marcas, textos, imagens, vídeos, interfaces, código-fonte e design — é de propriedade exclusiva da 001w ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras (Lei 9.279/1996 e Lei 9.610/1998) e tratados internacionais aplicáveis.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa, extração de dados (scraping) ou qualquer forma de utilização do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa da 001w. A violação destes direitos sujeita o infrator às sanções cíveis e criminais previstas em lei.

O tratamento de dados pessoais dos usuários pela 001w é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). As bases legais para tratamento de dados incluem o cumprimento de obrigação legal, execução de contrato, exercício regular de direitos e legítimo interesse, conforme aplicável a cada finalidade.

O usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados tratados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para o exercício desses direitos ou para esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o usuário pode contatar o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço eletrônico [email protected]. Para informações detalhadas, consulte a Política de Privacidade.

A 001w se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério, para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas políticas internas da empresa.

As alterações serão comunicadas ao usuário por meio de aviso na plataforma e/ou por e-mail ao endereço cadastrado, com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor, salvo alterações urgentes exigidas por lei ou determinação regulatória.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das novas condições constituirá aceitação tácita das alterações. Caso o usuário não concorde com as modificações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência indicada.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Na hipótese de qualquer disposição destes Termos ser considerada inválida ou inexequível por decisão judicial, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito. A omissão da 001w em exercer qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a tal direito.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o usuário pode entrar em contato com a 001w pelos seguintes canais:

• E-mail: [email protected] — respostas em até 4 horas úteis;
• Chat ao vivo: disponível diretamente na plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Horário de atendimento: ininterrupto — 24h por dia, 365 dias por ano, no fuso horário de Brasília (BRT, UTC-3).